A felhasználói portál tökéletes módja, hogy az alkalmazottak menedzselhessenek pár gyakori feladatot, melybe egyébként be kéne vonni a rendszergazdát is. Több mint 15 nyelven elérhető, és a belépő alkalmazottakat köszöntő üzenet a vállalat igényei szerint testreszabható. A felhasználók létrehozhatják saját spam fehérlistájukat vagy pillanatok alatt megtalálhatják a szükséges üzenetet spam karanténjük rendezésével.

Bejelentkezéskor, ha a funkció engedélyezett, az alkalmazott letöltheti az SSL VPN kliensét, hogy biztonságosan hozzáférhessen az Astaro eszközök mögötti erőforrásokhoz. Megtekinthetik, kiengedhetik vagy törölhetik a karanténban található üzeneteket, így nem kell megvárni a napi jelentést vagy a rendszergazda reagálását, sokkal hatékonyabban dolgozhatnak, kevésbé terhelve a rendszergazdát.

Az Astaro felhasználói portál rendelkezik az iparág egyetlen személyes mail logjával, így ha egy beérkező üzenet törlésre került vírus vagy a feketelista miatt, a felhasználó megtudhatja mi történt az üzenttel, még akkor is ha nem kapta meg és a karanténba sem került. Ez a kereshető nézet bárki számára elérhető, és rengeteg időt lehet vele megspórolni, mert nem kell bonyolult logfájlokban keresgélni vagy a feladóval megbeszélni mi lehetett a hiba.